Lettera del consumatore

Mia figlia dipendente delle POSTE SPA, ha richiesto l'accredito dello stipendio presso un istituto di credito dove e' titolare di conto. Le e' stato risposto che le Poste non fanno bonifici, se vuole, oltre che ritirare lo stipendio da qualsiasi "ufficio postale", puo' usufruire del Servizio BANCOPOSTA con apertura di relativo conto. Mi domando e chiedo se e' legittimo tutto questo, non ha diritto di scelta, come deve comportarsi? Grazie.
Sandro, da Massa