Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 ottobre 2006
Buongiorno a seguito degli ultimi provvedimenti legislativi, la Banca Nazionale del Lavoro mi invia periodicamente le comunicazioni obbligatorie delle madifiche unilaterali del contratto di gestione del Conto Corrente. E' corretto che mi trattenga 1 Euro per ogni comunicazione obbligatoria? E' corretto che un provvedimento nato per tutelare il consumatore si riveli un nuovo balzello per i correntisti? Attendo un Vostro cortese riscontro.
Maqurizio, da San Spirito/Bari
Maqurizio, da San Spirito/Bari
Risposta ADUC
La nuova normativa non prevede nulla in merito alla ripartizione dei costi di invio delle comunicazioni. Verifichi nel suo contratto se alla voce "spese di tenuta conto" l'invio di comunicazioni sia o meno gratuito (in buona parte dei contratti lo e'), e successivamente verifichi se fra la varie comunicazioni di variazione gliene e' giunta una anche su questa voce di spesa. Nel primo caso chieda la restituzione delle somme con raccomandata AR di messa in mora, diffidando la banca dall'addebitarle ulteriori somme: clicca qui Nel caso in cui le abbiano comunicato che il servizio prima gratuito e' ora a pagamento potra' decidere se mantenere o meno il contratto, secondo quanto previsto dalla nuova normativa: clicca qui
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