Lettera del consumatore

Volevamo segnalarvi un caso di truffa da perte di TELE 2. Alla fine di Luglio 06 siamo stati contattati da Tele2 che ci proponeva ingannevolmente un contatto con loro, non essendo noi interessati al servizio, abbiamo detto al nostro interlocutore che avremo fatto le nostre valutazioni... ebbene al ritorno dalle vacanze Settembre, non potendo accedere al servizio internet contattavamo Telecom che ci comunicava di non poter fare niente perche'non eravamo piu loro clienti, senza ns autorizzazione Tele 2 aveva fatto tutto, al punto che ci arriva un pagamento di 47 euro!! Segnaliamo a Telecom di essere vittime di una attivazione dolosa fax e raccomandate.. e loro ci assicurano che non pagheremo niente per un riallaccio del servizio; intanto contattiamo Tele2 fax raccomandate e ci dicono che verificheranno!! Ottobre ci contatta Tele2 ammettendo il loro errore subito dopo ci contatta telecom chiedendo 200 euro per la riattivazione dei servizi!! Ad oggi siamo senza telefono, internet e non abbiamo ricevuto ne da tele 2 e da Telecom nessuna spiegazione scritta in merito al caso. Ci sentiamo presi in giro dai due gestori senza contare il disagio creato e i soldi spesi per le varie raccomandate e fax... AMBEDUE SCORRETTI! Grazie per l'aiuto.
Antonio, da Monaclieri