Lettera del consumatore

Buongiorno. Ho una questione aperta con la wind. a fronte di una spesa per consumo web di circa 350 euro mi arrivano fatture per circa 1800. sin dal loro primo errore ho telefonato e inviato fax e non ho pagato insistendo che attendevo una fatturazione corretta anche se il loro consiglio era "intanto paghi poi la rimborseremo". L'ufficio amministrativo concordava con le mie osservazioni ma l'ufficio recupero crediti insiste e tra loro evidentemente non si parlano e ovviamente minacciano le vie legali. Che fare? Grazie.
Giorgio, da Povegliano/Treviso