Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 ottobre 2006
Spettabile associazione Sono qui a richiederVi un consiglio nonche' informazioni in merito ad un bonifico transfrontaliero (con una banca spagnola). Dopo aver fatto il bonifico, che a quanto pare sia andato a buon fine, come pagamento per un acquisto, scopro, 3 giorni dopo, che si tratta di una solita truffa via internet. Sono cortesemente a richiederVi un consiglio in merito, e precisamente desidererei sapere se sia possibile ritirare o annullare il bonifico da me autorizzato, naturalmete contattando il mio istituto di credito. Ringrazio anticipatamente.
Enrico, da Tenno
Enrico, da Tenno
Risposta ADUC
Purtroppo il problema non sta evidentemente nel bonifico ma nell'acquisto... non crediamo che la sua banca possa revocarlo a richiesta. Si tratta di un'operazione ormai eseguita.
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