Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 ottobre 2006
Spett. le ADUC, mentre ero in un negozio di elettrodomestici, il mio piccolo di 5 anni ha fatto cadere un aspirapolvere in esposizione (secondo me tra l'altro gia' instabile) causandone la rottura del manico in plastica. Mi hanno detto che dovevo pagare l'intero prodotto ma io mi sono rifiutata perche' volevo vederci chiaro, e alla fine comunque non mi hanno costretto all'acquisto. Vorrei sapere se spettava a me pagare il danno o il negozio e' assicurato o comunque puo' avere il modo di risolvere il problema con la ditta senza pagare niente. Grazie anticipitamente.
Anna, da Siracusa
Anna, da Siracusa
Risposta ADUC
Tranne accordi diversi o -come dice lei- assicurazioni (non obbligatorie), la responsabilita' di quanto accaduto ricade su di lei.
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