Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

16 ottobre 2006
Domanda 16 ottobre 2006
Verso fine anno scorso ho acconsentito, a seguito di un contatto telefonico, ad avere in prova per 15 giorni il servizio televisivo a pagamento offerto da SKY, con la possibilita' a rinunciare allo stesso al termine del periodo di prova. Dopo 13 giorni ho telefonato per comunicare la mia intenzione di rinunciare, e mi sono sentito rispondere che il periodo era di 10 giorni, e che pertanto l'abbonamento era diventato operativo. All'inizio di febbraio ricevo il contratto con le condizioni di fornitura del servizio, da restituire firmato (non mi era stato consegnato nulla al momento dell'installazione). Verso fine aprile, a seguito di una telefonata all'amministrazione di SKY, ottengo l'annullamento del contratto e restituisco il decoder. Circa 15 gg fa vengo contattato da una socIeta' di recupero crediti che mi chiede il pagamento di 12 mesi piu' le spese di recupero, facendo riferimento al contratto, che non ho mai spedito controfirmato, asserendo che avendo dato i miei dati al momento della prima telefonata, avevo implicitamente accettato il contratto e le sue condizioni. Facendo notare che non ho mai pagato alcuna mensilita' del servizio, Vi domando: e' possibile che un contratto abbia validita', venendo a conoscenza delle condizioni di fornitura dopo oltre un mese dall'inizio del servizio? Se mi fossero state consegnate le condizioni al momento dell'installazione del decoder, sicuramente avrei rinunciato al servizio immediatamente. Inoltre, per quel che ne posso sapere, nelle condizioni del contratto stesso ci sono delle condizioni vessatorie: perche' abbiano validita', non vanno accettate con un'ulteriore firma? Ringraziando, porgo cordiali saluti.
Paolo, da Cumiana

Risposta ADUC
Purtroppo il codice del consumo non difende adeguatamente le situazioni come la sua: lei aveva la possibilita' di recedere al piu' tardi nei tre mesi dall'attivazione del servizio. Ora non le resta che l'azione di annullamento per dolo contrattuale e alla procura della repubblica per truffa. Cominci da una raccomandata ar di messa in mora dove avverte che, se non annulleranno spontaneamente il contratto, sara' costretto a rivolgersi a tutte le magistrature competenti: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →