Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 ottobre 2006
Gentile Aduc, in data 14 Dicembre 2004 ho acquistato un cellulare Sony Ericsson. Attualmente il cellulare mi da problemi di carica e funzionamento. Ho contattato la Sony Ericsson e mi dicono che la loro garanzia e' valida un anno mentre il secondo anno, a norma del Decreto Legislativo 2 Febbraio 2002, n.24 spetta al venditore. Per cui mi hanno scaricato direttamente al negoziante (seppur la mia richiesta e' legittima). Il negoziante sostiene che non e' tenuto a nessuna copertura in garanazia a suo carico e che i costi saranno i miei. La garanzia di due anni scade a Dicembre 2006. Potrei avere un Vostro parere? A chi spetta la garanzia? Grazie.
Daniele, da Lecco
Daniele, da Lecco
Risposta ADUC
Deve chiedere la riparazione in garanzia al venditore: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti