Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

14 ottobre 2006
Domanda 14 ottobre 2006
Ho di recente acquistato un P.C. da un assemblatore. Al momento della consegna hanno apposto dei sigilli di garanzia dicendomi che se io dovessi aprire il case decaderebbe la garanzia stessa. Ma tutto questo e' consentito dalle attuali normative? Io ero abituato ad aprire il mio vecchio computer ogni 2/3 mesi anche solo per rimuovere la polvere che si accumula in abbondanza e che potrebbe comprometterne il funzionamento. Io credo che comunque, essendo il P.C. composto da componenti delle marche piu' svariate, siano i singoli costruttori a fornire le garanzie, per cui se ad esempio mi si rompesse la scheda video, la casa costruttrice ne dovra' risponderne indipendentemente dal sigillo di garanzia del mio assemblatore. Grazie per una Vostra cortese risposta.
Bruno, da Torino

Risposta ADUC
Per quanto riguarda la garanzia del produttore, essendo questa libera, dovra' verificare sul contratto se effettivamente il sigillo e' previsto o meno. Per quanto riguarda invece la garanzia legale a carico del venditore, il sigillo non ha alcuna validita'. Questa la legge sulla garanzia: clicca qui
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