Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 ottobre 2006
Cara Aduc sono possesore di una moto aquistata nuova. Ho sempre svolto i tagliandi presso la concessionaria ufficiale a scadenze regolari. Dopo 28 mesi e 30000km devono sostituirmi la pompa benzina perche' si e riempita di impurita provenienti dalla benzina. Va precisato che la moto in questione e sprovista di filtro benzina esterno. Mentre a un filtro al'interno della pompa, la concessionaria durante i tagliandi non e mai intervenuta per la sostituzione o pulizzia del filtro, dicendomi che bisognava aprire la pompa e non e'in programma di manutenzione. Il programma di manutenzione prevede il controllo del CIRCUITO DI ALIMENTAZZIONE DI CARBURANTE che prevede: pulire registrare o sostituire se necessario. mentre la concessionaria si e limitata all' ispezzione dei TUBI DI ALIMENTAZZIONE cosi' riportano le scede in mio possesso. La moto in questine e di grossa cilindrata ed e x lunghi viaggi, il costo della pompa e di 900euri + manodop. La casa madre non riconosce il problema della mancanza di un filtro esterno anche se hanno gia' avuto altri problemi uguali sullo stesso modello, grazie.
Risposta ADUC
Ci sembra di capire che la garanzia del produttore sia scaduta. A questo punto potrebbe tentare di ottenere la copertura della spesa o un contributo da parte della concessionaria basandosi sulle previsioni del codice civile che concede una garanzia di un anno sui lavori "che devono essere effettuati a regola d'arte". Articoli 2224 e 2226 clicca qui
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