Lettera del consumatore

Buongiorno. Ho richiesto l'attivazione di una linea telefonica di base nel mese di aprile c. a. alla Telecom. La mia abitazione e' sita in zona periferica ed e' interessata dall'attraversamento della linea aerea Telecom. Dopo circa 30 gg alcuni tecnici della ditta "Sirti" effettuano un sopralluogo, mi chiedono dei lavori (installazione di pozzetti e corugati sotto terra) al fine di creare una linea unicamente telefonica. Fatto cio' ricevo comunicazione da parte del 187 che a causa della mancata autorizzazione di passaggio all'interno di una confinante (ove a loro dire si trova la centralina x allacciarmi) non e' possibile aderire all'allaccio. Poco dopo ricevo lettera dalla Telecom di annullamento della mia richiesta di attivazione. Aiutatemi vi prego, non so cosa fare ed ho veramente bisogno del telefono in quanto ho un segnale debolissimo degli operatori di telefonia mobile. Grazie.
Roberto, da Bomarzo