Lettera del consumatore

Scrivo da parte di mio padre. Dal giorno 4.10.2006 la linea telefonica telecom sia voce che dati e' inattiva. Dopo numerosi solleciti ancora non si e' giunti a nessuna conclusione. Premetto che mio padre e' invalido con legge 104 e necessita del telefono per ogni operazione. Inoltre la linea se chiamata risulta libera, provocando preoccupazione per chi telefona. A questo proposito ho chiesto alla telecom di poter almeno non far risultare la linea libera visto che non squilla il telefono, ma mi e' stato detto che non possono farlo.
Claudio, da Roma