Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 ottobre 2006
Si invia, per conoscenza, la copia della contestazione del conto telecom n. 05/06 per richiesta rimborso chiamate alle numerazioni satellitari 899.
Giovanni
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Spettabile Telecom Italia, con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' contestato via fax in data odierna) relativo alle numerazioni 899-satellitari-prefissi internazionali a me addebitate per il periodo 01/07/2006 31/08/2006 e pari ad euro 30,00 iva inclusa. Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 giorni, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di provvedere al distacco -in via definitiva- delle direttrici numeriche 899-satellitari-prefissi internazionali direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza n. xxxxxxx, senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.
Giovanni
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Spettabile Telecom Italia, con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' contestato via fax in data odierna) relativo alle numerazioni 899-satellitari-prefissi internazionali a me addebitate per il periodo 01/07/2006 31/08/2006 e pari ad euro 30,00 iva inclusa. Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 giorni, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di provvedere al distacco -in via definitiva- delle direttrici numeriche 899-satellitari-prefissi internazionali direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza n. xxxxxxx, senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.
Risposta ADUC
La ringraziamo della mail che ci ha inviato per conoscenza.
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