Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 ottobre 2006
Ho letto nei vostri articoli i problemi che molti italiani hanno ultimamente avuto con le bollette telefoniche "gonfiate" da telefonate o connessioni internet mai effettuate; ora mi stanno bene tutti i riferimenti al tribunale di Genova, alla battuta che il problema e' tutto italiano, che il gestore ne e' responsabile, ma io vorrei sapere in anticipo, visto che me ne e' stata recapitata una in questi giorni di 211,00 Euro, come fare per non pagare l'errore altrui e pagare il giusto, e non come capita sempre ai "somari" come me che pagano prima senza mai avere nessun rimborso. Tengo a precisare che ho gia' contattato la Telecom 2 volte sentendomi rispondere: la prima volta che mi avrebbero forse inviato una lettera di conferma per stornare l'esubero, la seconda che si sono stufati di rimborsare e che ora e' tutto cambiato, non rimborsano piu' nulla, di pagare e poi rivolgersi a qualche ente di tutela. Ho risposto che non paghero' la bolletta come spero facciano tutti quelli truffati e indifesi. Grazie.
Giusepep, da Vallemosso
Giusepep, da Vallemosso
Risposta ADUC
Grazie per aver condiviso la sua vicenda, la pubblichiamo su Cara Aduc. I consigli che le diamo sono i medesimi che ha trovato e letto sul nostro sito. Per quanto attiene alla certezza del diritto, non sappiamo dirle piu' di quanto non abbiamo fatto con gli altri. Veda lei se pagare o no, prima o dopo o durante la messa in mora: clicca qui Dopo rimangono Corecom e giudice di pace. Buona fortuna.
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