Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

12 ottobre 2006
Domanda 12 ottobre 2006
Ho acquistato un cellulare samsung nel marzo 2005 a euro 425,00. Nel dicembre 2005 si e' rotto il display a cristalli liquidi. Il commesso dove lo ho acquistato mi ha detto che sicuramente aveva preso una botta e non era in garanzia. L'ho fatto riparare spendendo euro 180,00 ed e' ritornato in febbraio con un tasto che non funzionava piu' perfettamente. L'ho riportato ed e' tornato dopo un mese nello stesso stato. Ho laciato perdere per il tasto. A fine settembre 2006 il display si e' rotto di nuovo, ma non a causa di una botta. Si illumina ma non appare nulla. Sono tornata e mi hanno detto che le riparazioni (sostituzione display costo euro 180,00) hanno durata di soli 3 mesi ed anche se la garanzia scadrebbe nel marzo 2007 non lo acccettano piu'. Mi sembra una assurdita'!!!! Vi sarei molto grata se mi inviaste una risposta. Mi cambiano un pezzo ad un prezzo cosi' alto e dopo 3 mesi non lo garantiscono piu'!!! Grazie.
Nadia, da Santa'Agata sul Santerno

Risposta ADUC
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