Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 ottobre 2006
Buonasera, con la presente volevo segnalarvi la "sorpresa" che ho trovato oggi 10/10/2006 sul mio estratto conto bancario. Sotto la voce generica INTERESSI E COMPETENZE mi sono ritrovato un addebito di euro 165. Non credo di fare un uso spropositato del mio bancomat. Visto e considerato, tra l'altro, che gia' e' previsto il pagamento della commissione su ognuna delle operazioni effettuate, mi sembra eccessiva tale somma. Volevo solo chiedervi se sia legale, da parte della banca, questo "prelievo" dei miei soldi. Sinceramente non sono in grado di specificare se tale addebito si riferisca al periodo 01/01 - 30/09 ma anche se cosi' fosse lo reputo eccessivo. Mi vorrei avvalere della vostra competenza per sapere come comportarmi con la banca (ad es. chiedere un'altra tipologia di gestione del c/c che mi consenta di pagare meno spese). Chiedo di perdonarmi se non ho fornito tutte le informazioni necessarie affinche' possiate rispondermi correttamente. Rimango a disposizione qualora vogliate pormi delle domande. Ringrazio anticipatamente.
Dario, da Buccinasco
Dario, da Buccinasco
Risposta ADUC
Crediamo che la verifica possa farla lei stesso (magari con l'aiuto di un addetto allo sportello) prendendo visione delle clausole del suo conto corrente. Nel caso siano correttamente applicate le consigliamo di cambiare banca. Esistono conti molto meno costosi anche per un tot di operazioni forfettarie.
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