Lettera del consumatore

Cara Aduc buonasera, vorrei un consiglio su come comportarmi in questa situazione. Ho avuto un contenzioso con un operatore telefonico (linea ADSL non attivata). E dopo varie vicissitudini ho fatto una raccomandata di messa in mora. Questa Non e' bastata percui mi sono rivolto al CORECOM fissando un udienza. La settimana Prima dell'udienza, mi contatta un responsabile dell'azienda e propone di accordarci prima dell'udienza presso il CORECOM. Troviamo l'accordo per circa la meta' dei danni richiesti E loro mi mandano, via mail, un documento che rispecchia perfettamente l'accordo telefonico. Io, prima di controfirmare l'accordo, ci aggiungo due clausole (emettere entro 7 gg. Il pagamento promesso e sbloccare immediatamente la portante) che loro accettano. Passa una settimana e chiedo notizie circa il pagamento. Loro mi rispondono che in Data 29/09/2006 mi hanno fatto il bonifico, pero' passano i giorni (chiedo anche il numero di CRO che non mi danno) e ad oggi, 10/10/2006 non mi arriva niente. Cerco di contattare la Persona che mi aveva assicurato il pagamento ma non mi risponde. Adesso, essendomi stufato, vorrei sapere come muovermi. Devo scrivere un'altra raccomandata? Devo riprendere un appuntamento con il CORECOM? Posso pretendere l'annullamento dell'accordo (da notare che io ho riportato sull'accordo che qualora non rispettassero una delle clausole io avrei ritenuto nullo l'accordo stesso)? Oppure che devo fare? Aspetto una Vs. risposta e, con l'occasione, Vi ringrazio per l'aiuto che ci date.
Rossano, da Campi Bisenzio