Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 ottobre 2006
Salve, ho comprato un telefonino (ultimo modello motorola V3x), scoprendo che tiene in memoria solamente una ventina di sms, nonostante abbia una doppia memoria che ne potrebbe contenere migliaia. Ho telefonato alla motorola e mi hanno risposto che i telefonini marchiati tim haonno un firmware diverso quindi in alcune cose sono limitate. Io all'atto dell'acquisto avevo specificato alla ragazza di expert cosa volevo e mi aveva assicurato la funzionabilita'.
Sulla scatola non si fa nessun riferimento a questo problema, quindi chiunque compri un marchiato tim avra' questo problema. Mi posso avvalere del diritto di recesso? Io nn voglio soldi indietro ma solo un telefonino che faccia quello che io avevo chiesto. Grazie. L'acquisto e' stato fatto il 29 settembre.
Paolo, da Pesciera Borromeo
Sulla scatola non si fa nessun riferimento a questo problema, quindi chiunque compri un marchiato tim avra' questo problema. Mi posso avvalere del diritto di recesso? Io nn voglio soldi indietro ma solo un telefonino che faccia quello che io avevo chiesto. Grazie. L'acquisto e' stato fatto il 29 settembre.
Paolo, da Pesciera Borromeo
Risposta ADUC
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