Lettera del consumatore

Ho registrato un contratto telefonico con Tele2 in data 31.07.06, per un'offerta TUTTOCOMPRESO (ADSL + telefonate illimitate + distacco da Telecom), ma non sono in grado di garantire la corretta registrazione dello stesso da parte dell'operatore telefonico. Dopo ripetuti ed innumerevoli tentativi, non avendo a tuttoggi ancora ricevuto ne' il servizio ADSL ne' tantomeno un'ipotesi di attivazione (mi riferisco all'ADSL perche' la mancanza di linea e' evidente, ma non ho avuto alcuna notizia neppure per la telefonia tranne informazioni discordi ricevute dal call center) ho provveduto in data odierna ad inviare una lettera raccomandata R.R. con la quale considero risolto l'accordo verbale, causa non rispetto dei termini previsti, e comunico ufficialmente la mia intenzione di non validare alcun contratto recapitato al mio domicilio. Preciso che ho gia' ricevuto il contratto relativo all'ADSL, ma non l'ho ancora rispedito firmato (proprio perche' non avevo il servizio), mentre non ho ancora ricevuto quello relativo alla linea telefonica. Posso procedere con la richiesta ad un altro operatore? oppure rischio di dover pagare Tele2, pur non avendo il servizio, per il 15 mesi? E' prevista una "qualche forma" di risarcimento per il tempo trascorso e il disagio procurato? Che tipo di segnalazione e' possibile fare per denunciare questo caso come "pubblicita' ingannevole"? Ancora oggi Tele2 garantisce l'attivazione del servizio entro max 30 giorni!!! Grazie infinite per la risposta.
Denide, da Cesano Maderno