Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 ottobre 2006
Buongiorno, sono Patrizio e vorrei avere un consiglio su come comportarmi con telecom. A causa di un mio trasferimento da un comune a un' altro e dovendo cambiare numero telefonico, mi viene suggerito da un operatore del 187 di fare un subentro, visto che la proprietaria della linea dove venivo a stare la chiudeva, avrei speso meno che a fare un trasloco, non mi viene pero' detto che tutto quello che c'era su quella linea me ne facevo carico, ora mi ritrovo a pagare un canone di 7.98 +iva a bimestre per un videotelefono che non mi interessa. Ma visto che era stato noleggiato dalla precedente proprietaria della linea, in data 23-9-05 e i contratti durano 3 anni io fino al 2008 lo devo pagare. Come mi devo comportare. Grazie.
Patrizio, da Fiorano Modenese/Modena
Patrizio, da Fiorano Modenese/Modena
Risposta ADUC
Doveva pensarci prima. Avendo ottenuto una facilitazione ora deve sottostare alle condizioni. Dubitiamo che siano quelle indicate, pero'. Pertanto le consigliamo di verificare meglio la situazione, eventualmente chiedendo copia del contratto a Telecom Italia tramite una raccomandata ar di messa in mora
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