Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 ottobre 2006
Lo scorso mese, ho fatto riparare un condizionatore (fisso) in quanto si era rotto la bacinella raccolta condensa. Mi è stata presentata una fattura di 475.84 euro così suddivisa:
158.68 + iva (ore 5.5 operaio specializzato)
126.50 + iva (ore 5.5 operaio qualificato)
54.00 + iva (km. 120 percorsi automezzo)
57.35 + iva ( bacinella raccolta acqua).
Vista la sproporzione tra il costo della bacinella i il costo dell'intervento ho chiesto chiarimenti alla ditta anche perchè il tempo effettivo dell'intervento è stato di circa 30-40 minuti. Ecco la risposta: nel calcolo delle ore sono state calcolate le ore di trasferimento (20 km.)dalla ditta al luogo del lavoro (1 ora per persona e per tragitto - totale 8 ore). E' regolare questo comportamento?
Grazie.
Fabio, da Milano
158.68 + iva (ore 5.5 operaio specializzato)
126.50 + iva (ore 5.5 operaio qualificato)
54.00 + iva (km. 120 percorsi automezzo)
57.35 + iva ( bacinella raccolta acqua).
Vista la sproporzione tra il costo della bacinella i il costo dell'intervento ho chiesto chiarimenti alla ditta anche perchè il tempo effettivo dell'intervento è stato di circa 30-40 minuti. Ecco la risposta: nel calcolo delle ore sono state calcolate le ore di trasferimento (20 km.)dalla ditta al luogo del lavoro (1 ora per persona e per tragitto - totale 8 ore). E' regolare questo comportamento?
Grazie.
Fabio, da Milano
Risposta ADUC
Ci pare alquanto eccessiva la richiesta che le hanno effettuato. Tuttavia, quali erano gli accordi? Provi a contestare l'importo con raccomandata ar di messa in mora: clicca qui avvertendo che paghera' solo la cifra che ritiene congrua secondo gli usi commerciali come previsto dall'art. 2225 c.c. La prossima volta sia piu' prudente e si faccia fare un preventivo.
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