Lettera del consumatore

Buongiorno, vi scrivo per chiedervi un consiglio su una vicenda che mi e' recentemente accaduta. Il 22 Dicembre 2005 ho acquistato una macchina fotografica digitale NIKON (modello COOLPIX L1LP). Dopo aver funzionato regolarmente per qualche mese, la macchina fotografica si e' rotta: l'obbiettivo non si apriva piu'. L'ho quindi portata al negoziante il 15/05 2006 che provvedeva a mandarla a riparare al centro di assistenza Nikon, Dopo qualche mese, la macchina mi veniva riconsegnata. Successivamente, nel giro di breve tempo, la macchina ha rivelato ancora lo stesso difetto. Pertanto, in data 07/06/2006, ho provveduto, come nel caso precedente, a riportarla al negoziante: a sua volta, questi la rimandava al centro assistenza. La macchina mi e' stata riconsegnata il giorno in cui dovevo partire per le vacanze. Arrivati sul luogo di vacanza, apro la custodia della macchina fotografia e, con mia grande sorpresa, noto che l'obbiettivo era stato cambiato per la riparazione: Mi accorgo subito, pero', che il nuovo obbiettivo era rovinato. Stanco delle varie perizie attraversato, decido di tenermi la macchina. "Va beh, dico, la terro' cosi', ". Purtroppo, pero', ben presto scopriamo che la macchina non funziona ancora. Al ritorno dalle vacanze, la riconsegno subito al negoziante (29/08/2006) che provvede per l'ennesima volta a mandarla al centro assistenza. Dopo un mese mi viene restituita la macchina fotografica con le seguenti parole: "La riparazione deve pagarla, mi dice il negoziante, perche' il danno non e' accidentale. Qui c'e' stato un urto con una superficie non liscia che ha procurato quei segni. Alle mie rimostranze mi viene offerto sulla riparazione un 10% di sconto in quanto la garanzia non risponde in questi casi. Cosa posso fare? Devo pagare? Stante il numero di riparazioni subite, devo dedurre che la macchina e' difettata. Come mi devo comportare? In attesa di un vostro suggerimento, vi invio i miei cordiali saluti.
Maurizio, da Buccinasco