Lettera del consumatore

Spett. Associazione ADUC, Nel 2004 ho acquistato un camper Mac Louis su meccanica FIAT Ducato. Per il primo anno sono stato molto soddisfatto, motore brillante e consumi accetabili (8 km/lt in autostrada a 100 km/h). Dopo un anno e soli 5.000 km percorsi, improvvisamente il consumo e' aumentato di un buon 20/30% ed anche il motore non e' piu' stato cosi' brillante. Sono stato da tre differenti concessionarie FIAT senza che il problema fosse stato identificato. Il tempo e' passato e quando ormai il mezzo stava per uscire dalla garanzia ho segnalato la cosa al customer care FIAT dove mi hanno detto di non preoccuparmi che avrebbero messo a posto tutto in garanzia in quanto avevo fatto la segnalazione per tempo. E' uscito un "tecnico", ha fatto una prova su strada, (senza neppure collegare il loro strumento diagnostico perche' quello serviva in officina), e al termine mi ha detto che per lui il camper non aveva nessun problema.A questo punto mi sono rivolto, a mie spese, ad una officina non FIAT di mia fiducia e abbiamo constatato che riprogrammando la centralina il consumo torna normale per un centinaio di km, dopo di che ricomincia a consumare in modo eccessivo. Secondo lui il problema e' nella centralina che perde la memoria, ma siccome costa circa € 800,00 prima di sostituirla andrebbe controllata, cosa che solo FIAT puo' fare. Interpellato nuovamente il customer care FIAT mi hanno detto che a seguito della relazione fatta dal loro tecnico la mia pratica e' stata chiusa e che pertanto non possono fare piu' niente. Ho pensato a questo punto di rivolgermi ad un giudice di pace, ma credo che in questo caso il foro competente sia Torino (sbaglio?) e la cosa mi spaventa un po' per le possibili molteplici trasferte che ne potrebbero conseguirne, con relative perdite di tempo sia per me che per gli eventuali testimoni che dovro' produrre. Cosa mi consigliate? Cordiali saluti.
Massimo, da Varese