Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 ottobre 2006
Gentilissimi di Aduc, vorrei sottoporvi un problema che ho avuto, ho acquistato un paio di calzature presso un negozio, e per fali restringere lo stesso negozio mi ha mandato presso un laboratorio di fiducia. Ora dopo l'operazione di stringimento le calzature risultano troppo strette, per cui inutilizzabili. Come fare a farsi rimborsae il danno cagionato? Una regolae denuncia mi sembra eccessiva... Tante grazie per l Vs. consulto. Cordiali saluti.
Roberto, da Fabbrico/Reggio Emilia
Roberto, da Fabbrico/Reggio Emilia
Risposta ADUC
Se lei non pagava niente per questo servizio, vuol dire che lo stesso faceva parte del contratto con il commerciante. Se il lavoro del calzolaio e' stato eseguito a regola d'arte dopo gli accordi con lei, crediamo non possa fare niente; ma se invece e' difforme, potrebbe far valere la garanzia sui difetti di conformita' nei confronti del venditore (clicca qui) e pretendere riparazione, sostituzione o resa dei soldi. Se invece il calzolaio, pur se suggerito dal negozio, lei lo pagava in piu', e' con questi che deve rifarsi se non ha eseguito il lavoro a regola d'arte. In mancanza di indisponibilita' bonaria, lo faccia tramite una messa in mora: clicca qui
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