Lettera del consumatore

Dopo aver subito il danneggiamento dei bagagli in volo con la British Airways, avere la nota rilasciata in aeroporto ed avere intimato alla compagnia il risarcimento di 250 euro con racc.ta di messa in mora come da Vs modello, quest'ultima in due mesi, non mi ha nemmeno risposto. Per cui ho deciso di andare dal Giudice di Pace. Il problema e' riempire il modello che mi hanno dato per la citazione. Ossia. chi cito?... La Britich Airways (a quale indirizzo... va bene quello delle relazioni esterne?)?... Il suo rappresentante in Italia (e come faccio a sapere chi e' ? )... oppure la sede in Inghilterra (e in questo caso penso ci saranno dei problemi)? Grazie.