Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

9 ottobre 2006
Domanda 9 ottobre 2006
Salve ne approfitto della vostra esperienza professionale per porvi un problema che da quasi 2 anni non riesco a risolvere. Dunque come dicevo, quasi 2 anni fa ho acquistato uno stereo per auto della pioneer,dopo pochi mesi dall acquisto lo stereo presenta un difetto che mi viene riparato senza problema presso un centro autorizzato, dopo circa 5-6 mesi lo stereo manifesta lo stesso problema, lo riporto di nuovo al centro assistenza(sfruttando sempre la garanzia dello scontrino fiscale)e mi viene risolto di nuovo il problema,dunque per non scrivere molto,lo stereo e' stato in assistenza x 4 volte,sempre per lo stesso difetto, dunque siamo ad oggi e lo stereo sta iniziando a manifestare per la 5 volta lo stesso difetto,dunque io volevo sapere se c e' qualche legge che mi permette di richiedere la sostituzione dell apparecchio, ho qualche possibilita? nell attesa di una vostra risposta vi porgo i miei saluti.
Felice, da Pomigliano d'Arco

Risposta ADUC
Per quanto riguarda la garanzia del produttore, veda sulle specifiche norme cosa prevedono in casi del genere. Per la garanzia del venditore sui difetti di produzione (che dura due anni e prevede in casi come il suo la sostituzione o resa dei soldi: clicca qui), visto il tempo trascorso dovrebbe dimostrare con perizia che si tratti di un vizio di tal fatta.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →