Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

7 ottobre 2006
Domanda 7 ottobre 2006
Sono il sig. e vorrei poter avere un informazione da voi inerente il mio allegato che vi ho trasmesso, un parere per sapere come poter muovermi vi ringrazio anticipatamente.
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Inanzitutto l'uscita e' stata di n 2 persone per l'assistenza al mio condizionatore, ho notato anche che i tecnici che sono usciti non avevono la capacita di risolvere il problema tanto e vero che il sig. per poter riuscire a capire il problema contattava telefonicamente con il cellulare un altro addetto che gli spiegava il tutto, e dopo vari tentativi di circa ore 2,50 hanno dedotto che fosse la scheda elettronica da cambiare. Voglio precisare, che il sig. ha messo mano anche nello split della stanza dei ragazzi, preciso che questo era funzionante al 100%, dopo la sua assistenza lo split dava segni di mal funzionamento continuando a lampeggiare con la spia operate arancione, lo stesso difetto che ha lo split nella mia stanza non sapendo piu cosa fare, lo ha rimontato ed dopo circa 20 minuti lo split della stanza dei ragazzi a ripreso a funzionare normalmente senza che loro intervenissero per farlo ripartire, a questo punto dopo avermi fatto pagare: intervento del 29.08.2006 diritto di uscita + rimborso 40 km euro 50,62 manodopera ore 2, 5 tecnico piu aiutante euro 135,57 totale euro 186, 19 + 20% di iva totale euro 223,42 la spesa di questo intervento mi sembrava un po ecessiva dal momento che non sono riusciti a sistemare il guasto dando la colpa, alla massa a terra della mia abitazione ho fatto fare un soppraluogo da un tecnico eletricista, e mi ha detto che il problema non aveva niente a che vedere con il problema della massa a terra. A questo punto mi chiesero di poter fare. A completamento di intervento quotazione di preventivo di seguito meglio dettagliata.

Risposta ADUC
Dal suo elettricista si faccia rilasciare una perizia scritta per poter provare che la tesi dei tecnici e' errata. Con questa alla mano metta in mora i tecnici, chiedendo che finiscano il lavoro o che non le chiedano niente per una riparazione evidentemente mai avvenuta. Lo faccia tramite lettera di messa in mora:
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