Lettera del consumatore

In riferimento alla Vs risposta al quesito n. 64573 di cara aduc vorrei ricevere informazioni piu' precise circa la possibile applicazione della franchigia, usufruendo delle condizioni generalmente previste dai contratti. Gli opertaori delle poste, sia consultati telefonicamente che direttamente, non hanno saputo dirmi nulla in merito alla possibilita' dell'applicazione della franchigia. Preciso che immediatamente accortami del furto del postamat ho subito provveduto al blocco del PIN e successivamente sporto denuncia dell'accaduto ai Carabinieri. Purtptroppo gia' erano gia' stati effettuati 2 prelievi da 250 euro per un totale di EURO 500. Grazie per il tempo dedicatomi e per il prezioso aiuto che fornite a quanti vi interpellano. Cordiali saluti.
Iryna, da Campobasso