Lettera del consumatore

Ho ricevuto una bolletta telecom riferita al periodo luglio-agosto 2006 con addebito di telefonate a numeri speciali di altro Gestore che io, essendo una vedova pensionata che usa il telefono solo per comunicare con i figli, non ho mai effettuato. Posso pagare la bolletta decurtando la somma che non riconosco e denunciare la telecom? Ha chi e dove dovrei inviare la comunicazione di denuncia? Inoltre l'intestatario della linea telefonica e' di mio marito defunto possono crearmi problemi se il denunciante sono io? Spero in una risposta a breve, anche via e-mail, perche' il pagamento della bolletta scade il 13 ottobre e io vorrei continuare ad essere precisa nei pagamenti.
Lucia, da Palagienello