Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 ottobre 2006
Invio per conoscenza la lettera che ho inviato alla telecom in data odierna relativa alla contestazione di alcuni addebiti in fattura. Ringrazio e saluto.
Walter
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Con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' contestato via fax in data dierna) relativo alle numerazioni 899 a me addebitate per il periodo 01/07/2006 31/08/2006 e pari ad euro 62,50 piu' iva al 20% per un totale di euro 75,00. Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere allo storno parziale della fattura in oggetto entro e non oltre15 giorni, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di provvedere al distacco -in via definitiva - delle direttrici numeriche 70X-899-satellitari-prefissi internazionali-0878* direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza n, senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.
Walter
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Con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' contestato via fax in data dierna) relativo alle numerazioni 899 a me addebitate per il periodo 01/07/2006 31/08/2006 e pari ad euro 62,50 piu' iva al 20% per un totale di euro 75,00. Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere allo storno parziale della fattura in oggetto entro e non oltre15 giorni, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di provvedere al distacco -in via definitiva - delle direttrici numeriche 70X-899-satellitari-prefissi internazionali-0878* direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza n, senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.
Risposta ADUC
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