Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 ottobre 2006
Ho da piu' di un anno gravissimi disservizi con ADSL flat 4 mega di Telecom. Adesso che ho cercato di passare a tiscali continuano i prooblemi e da quasi un mese sono, per fantomatici problemi tecnici, disconnessa dall' ADSL!!! Che naturalmente dipendono sempre da telecom (i tecnici sono sempre telecom, anche se adesso commercialmente ne risponde tiscali). Se potete aiutarmi, o se l'argomento puo' essere di vostro interesse, vi mando tutta la documentazione. Grazie.
Monica, da Palermo
Monica, da Palermo
Risposta ADUC
Nella sua mail non ci spiega puntualmente il problema. Se come ci pare di capire riguarda il fatto che Telecom, nonostante la cessazione del contratto non le libera la linea, glielo intimi con una raccomandata AR di messa in mora: clicca qui
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