Lettera del consumatore

Buon giorno, mi chiamo Domenico, sono residente in Pomezia (Roma) e' ho un problema con ENEL GAS. A seguito del cambio di domicilio, effettuato a febbraio 2006, ho dato regolare disdetta a ENEL GAS del contratto di fornitura gas, a distanza di piu' di 8 mesi, ancora non hanno provveduto alla chiusura del contratto, e nonostante io non usufruisca piu' della fornitura, continuano a mandarmi fatture di acconto, anche se ormai hanno superato la lettura finale da me comunicata a febbraio. Io ho regolarmente pagato fino al raggiungimento della lettura reale, ma non intendo pagare per qualcosa di cui non usufrisco, tanto piu' che devo essere risarcito del deposito cauzionale mai restituito. Mi auguro che possiate in qualche modo aiutarmi, anche perche' e' quasi impossibile avere contatti con ENEL GAS se non con il call center, che pero' non e' servito fino ad ora a risolvere questa questione. In attesa di un Vostro fruttuoso consiglio, colgo l'occasione per porgere i miei piu' distinti saluti.
Domenico, da Pomezia