Lettera del consumatore

Cara Aduc, in qualita' di titolare di un contratto ADSL che ho sottoscritto con Libero-Wind-Infostrada che prevede la fornitura, oltre che della connettivita', anche di un apparecchio router in comodato d'uso per il quale pago un noleggio di 5 euro + iva a bimestre, ho fatto richiesta al centro assistenza 155 di restituire tale apparecchio, in quanto me ne e' stato regalato uno nuovo. Con mia sorpresa ho scoperto che la restituzione puo' avvenire a fronte di un pagamento di 40 euro che la signorina con cui ho parlato si sarebbe preoccupata di addebitarmi sul prossimo conto telefonico. Io ovviamente ho rifiutato, considerando il fatto che la cifra sopra indicata corrisponde al valore dell'oggetto, tanto che e' esattamente la quantita' di denaro che chiedono in caso di cessazione del contratto senza restituzione del router. Alla mia obiezione la signorina mi ha invitato ad informarmi meglio in quanto il contratto che avrei sottoscritto prevede proprio quello che mi aveva appena detto. Non mi sono voluto sottrarre al dovere di verificare e dopo un'attenta lettura ho appurato che ne' sul contratto, ne' sul modulo wind ufficiale per richiesta di variazione di contratto viene fatta menzione di tale penale. Per evitare di annoiarvi ulteriormente concludo facendo notare che in diversi articoli trovati su forum internet si discute della stessa richiesta, fatta a parecchi clienti wind e che secondo me esistono i presupposti per intentare una class action (perche' non impariamo un po' dagli americani?). Credo che il vostro sito sia un ottimo punto di riferimento per tutti coloro avessero voglia di partecipare. Metto a disposizione la copia del contratto in questione e il modulo di richiesta di variazione http://www.aemassi.com/MODULO2350.pdf http://www.aemassi.com/MODULO2200.pdf Grazie.