Lettera del consumatore

Vi voglio segnalare il pessimo servizio che ci viene erogato da "Ferrovie Nord Milano". Premetto che tutte le mattine prendo il passante delle ore 7,23 da Bollate (MI) per recarmi a Lodi dove lavoro. Da quando sono iniziate le scuole il viaggio e' diventato un vero incubo. Questa mail, che ho inviato oggi all'ufficio "Relazioni esterne delle Ferrovie nord", dovrebbe rendere l'idea dei disagi che devono sopportare i passeggeri la mattina per recarsi al lavoro ed evidenziare la completa mancanza di rispetto che questa azienda, che opera in regime di monopolio, dimostra nei confronti dei propri clienti:
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Ma vi rendete conto in che condizioni ci state facendo viaggiare? Stamattina a Bollate alle ore 7,23 il passante era stracolmo e non ci e' stato possibile salire. Neppure gli animali sui carri bestiame viaggiano in queste condizioni, dovreste vergognarvi siete molto peggio delle Ferrovie delle Stato e poi andate in TV a dire che non e' vero, ma che faccia tosta avete! Se non avete soldi per altre carrozze aumentate pure il biglietto ma non potete pensare che la gente possa viaggiare in questo modo, peggio che nel terzo mondo. Tanti saluti alla grande azienda Italiana di trasporti fiore all'occhiello della Lombardia. Preciso che questo stesso treno, vista l'impossibilita' di salirvi a bordo, e' stato bloccato dai pendolari esasperati alla fermata successiva di Novate M. se e che sono dovute intervenire le forze dell'ordine per ripristinare la circolazione.