Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 ottobre 2006
Ricevo bolletta per consumo acqua emessa da societa' di servizi (privata) incaricata dalla titolare del contatore generale (casa spa edilizia popolare) della lettura contatori singoli e della ripartizione del consumo complessivo tra i vari condomini in base ai rispettivi contatori. In tale bolletta pero' viene addebitato oltre al consumo effettivo rilevato dal singolo contatore, anche una quota di ripartizione del consumo in eccesso che risulta dalla bolletta complessiva rispetto alla somma dei singoli contatori. Non avendo la possibilita' di intervenire nella verifica o riparazione di perdite o danni dopo il contatore principale e non sapendo altresi' se viene effettivamente addebitato il consumo a tutti gli utenti come devo comportarmi? Posso pagare la bolletta riducendola della parte di consumo addebitato solo per ripartizione della differenza con la lettura del contatore principale? Quale procedura devo altrimenti seguire? RingraziandoVi per l'aiuto Porgo Cordiali saluti.
Giuseppe, da Padova
Giuseppe, da Padova
Risposta ADUC
Pagare la bolletta solo in parte e' sconsigliabile, non solo perche' la morosita' puo' portare -a lei e agli altri- notevoli disagi, ma anche perche' il punto e' -prima di tutto- chiarire l'origine degli addebiti. Potrebbe trattarsi sia di perdite, sia di prelievi d'acqua -permessi o meno- fatti magari ad una cannella posta nelle parti condominiali, sia ad una distribuzione di importi che risultano impagati da altri utenti. Il sistema in suo presso il suo condominio si presta, poiche' non vi e' fatturazione diretta ma, appunto, ripartita. Non puo' prescindere da una verifica presso la societa' erogatrice, invitando la stessa, nel caso, a procedere anche a verifiche tecniche sia sulla linea che sui contatori. Molto conta anche cio' che prevede il contratto di fornitura, specificatamente riguardo alle modalita' di ripartizione.
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