Lettera del consumatore

Cio' che puo' essere preteso dai centri di assistenza dipende dal contratto di garanzia del produttore. Nel suo caso, pero', se l'acquisto e' stato fatto come consumatore e considerando che lei si e' sempre rivolto al venditore direttamente, la risoluzione contrattuale potra' essere pretesa contestando -al venditore- la presenza del vizio e i disagi che il tentativo di riparazione non andato a buon fine, nonche' l'attesa del secondo intervento, le stanno causando. Formalmente il venditore potrebbe contestarle che la legge prevede, prima della risoluzione contrattuale, di tentare con una sostituzione. Nel caso dovrebbe acconsentire, riservandosi di chiedere il rimborso dei soldi qualora essa si dimostri non risolutiva. Trova tutte le informazioni, anche pratiche, qui: clicca qui