Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 ottobre 2006
Buonasera, Vi scrivo perche' oggi ho comprato un telefonino motorola. Appena sono tornata a casa, mi sono accorta che non si accendeva nemmeno perche' guasto! A questo punto mi domando, visto che il telefono non ha mai funzionato, posso recarmi dal venditore e optare per la sostituzione del telefono piuttosto che aspettare per avere lo stesso telefono mai funzionante mandato in garanzia?! E se il venditore si oppone alla mia scelta, cosa posso fare? Devo per forza accettare la riparazione, anche se ho comprato un telefono che non ha mai funzionato? Grazie.
Mario, da Cagliari
Mario, da Cagliari
Risposta ADUC
Se il telefono e' stato acquistato come consumatore la sostituzione e' richiedibile direttamente al venditore, contestandogli -presumendola- la presenza sul bene di un vizio di produzione. Queste le informazioni e le istruzioni pratiche: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti