Lettera del consumatore

Gentili Signori di Aduc, mi rivolgo a voi con la speranza di risolvere queto problema o di rendere pubblico questo mio disaggio. Sono stato contattato nel mese di marzo 2006 dalla societa' TISCALI e mi e' stato offerto una promozione (telefono + internet), in un primo momento non ero molto interessato ma dopo le continue telefonate da parte loro, ho deciso di informarmi meglio e per telefono mi e' stato garantito il servizio (visto che chiamavano solo potenziali clienti). Riassumendo, sono passati 6 mesi e del servizio NULLA DI FATTO e quello che e' peggio ancora e' che non ho piu' la linea del telefono Telecom. Il pacchetto Tiscali comprendeva: telefono + internet (senza canone telecom)... direi molto interessante, ma dopo tante telefonate (a pagamento... +o- 100 Euro), dopo tanti fax, dopo tante raccomandate (+ di 50 Euro), il tutto per disdire il contratto... continuano ad arrivare le bollete Tiscali. Tiscali si giustifica dicendo che il problema e' "la centrale tiscali" della mia citta' e che questo tipo di problema e' un problema isolato. Inoltre, mi e' stato garantito il riprestino della linea Telecom e il non pagamento delle bollette arrivate a casa. Purtroppo, quello che vedo ancora dopo 6 mesi sono le bollette Tiscali che continuano ad arrivare e la mancanza di linea Telecom. Ringrazio anticipatamente il vostro aiuto, Cordialmente.
Samayin, da Cinisello Balsamo