Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

3 ottobre 2006
Domanda 3 ottobre 2006
Chiedo gentimente consiglio per risolvere un problema legato ad una bolletta Telecom di 446 euro (Luglio/Agosto 2006). In questa bolletta vi sono indicate 336 euro per chiamate a numeri 899 (gran parte), 892, chiamate satellitari che non abbiamo mai effettuato. Poiche' viviamo all'estero e veniamo in Italia un paio di volte all'anno (queste chiamate coincidono con la nostra permanenza in Italia) non possiamo neanche chiamare l'187. Mediante mia sorella ho gia' provveduto a far bloccare i numeri 899/70X. La bolletta viene addebitata direttamente sul conto pertanto mi risulta difficile bloccarne il pagamento almeno per la parte ingiustamente inclusa nella bolletta. Cosa posso fare per non pagare or farmi almeno rimborsare? Grazie. Saluti.
Daniela, da Rodano

Risposta ADUC
Chieda prima di tutto la disattivazione delle direttrici numeriche incriminate, e poi contesti gli addebiti chiedendone il rimborso con una raccomandata AR di messa in mora: clicca qui
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