Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

3 ottobre 2006
Domanda 3 ottobre 2006
Cara Aduc, sono un abbonato Telecom ma il mio traffico avviene con la Infostrada (Wind) per cui alla Telecom dovrei pagare solo il canone, pero' nelle ultime 2 fatture ho riscontrato un addebito di telefonate effettuate verso altri gestori che io pero' non le ho mai effettuate volontariamente. Ho un PC e mi collego ad internet tramite un router a 256kb dove credo che e' da qui che sono stato truffato. Ho chiamato il 187 per farmi disabilitare i numeri 166 899 ecc. ed ho controllato che cio' avvenisse. A questo punto poiche' ritengo di essere stato truffato, non so da chi, c'e' qualche possibilita' di recuperare i soldi che mi sono stati addebbitati dalla Telecom? (205,00 euro nell'ultima fattura e circa 30,00 euro nella penultima). Se si', cosa devo fare? Vi ringrazio e Vi saluto.
Antonio, da Frattamaggiore

Risposta ADUC
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