Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 ottobre 2006
Vorrei sapere cosa si puo' fare contro il disturbo arrecato al nostro riposo notturno da un chiosco, situato in una piazza, il cui personale, sistematicamente ogni notte, getta bottiglie nella campana della raccolta dei vetri (situata di fronte al nostro stabile isieme ad altri cassonetti). Il titolare del chiosco ci ha dichiarato guerra e non intende in nessuna maniera venirci incontro cercando di far fare questa operazione di giorno, quando non darebbe fastidio a nessuno. Aggiungo che la zona presenta numerosi altri problemi tipo schiamazzi notturni, macchine parcheggiate in seconda fila, eccessivo numero di locali fatti aprire con licenze concesse con leggerezza. Abbiamo fatto un esposto (seguito da 40 firme di residenti) e lo abbiamo inviato agli uffici competenti, nonche' al Quadrifoglio (la societa' che gestisce la raccolta rifiuti), per conoscenza, ma non e' successo niente. Ci e' stato consigliato di inviare un ennesimo esposto all'assessore per lo sviluppo economico di Firenze ed, eventualmente, se ancora non succede niente, di fare un ricorso in magistratura. Ma cosa comporta un ricorso del genere? Ci vanno di mezzo avvocati con conseguenti spese? Cosa possiamo fare? Vicino al chiosco ci sarebbe spazio per far sistemare una campana dei vetri, che sarebbe lontana dal nostro stabile e forse non avremmo piu' questo fastidio o almeno molto ridotto. Dobbiamo insistere con Quadrifoglio per fargliela mettere? E come e' meglio muoversi? O dobbiamo procedere ad una denuncia per disturbo alla quiete pubblica?
Raffaella, da Firenze
Raffaella, da Firenze
Risposta ADUC
Molte delle cose che avete fatto sono quelle giuste, dovete perseverare e portarle fino alle conseguenze necessarie. Cominci col mettere in mora questo ristoratore, chiedendo che faccia in altri orari questo deposito dei rifiuti (qui un facsmile: clicca qui) e poi, nel caso di indisponibilita', si rivolga all'autorita' giudiziaria, scavalcando i vigili che, sembra, non vi hanno dato molto ascolto.
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