Lettera del consumatore

Innanzitutto i complimenti per l'ottimo servizio che offrite a noi tutti, nella speranza di salvaguardare i nostri interessi in questa bolgia di clausole scritte troppo in piccolo! Mi chiamo Roberto e vorrei avere un Vostro parere per la seguente questione: Il giorno Sabato 30/09/06 ho completato la richiesta di abbonamento a Fastweb dal loro sito e provveduto a stampare la modulistica necessaria. Leggendo le microscopiche clausole (Cond. Generali di Contratto per l'Offerta Easy Art. 20.2) apprendo che il recesso e' vincolato e che la penale consiste nel pagamento delle mensilita' fino alla scadenza annuale dalla data di stipula. Ignaro di questa clausola confronto il contratto del mio attuale ISP Tin. it e drammaticamente apprendo che esiste la stessa condizione. Oggi Lunedi' 02/10/06 avrei dovuto inviare trammite posta i documenti cartacei firmati a Fastweb (Proposta di Abbonamento e Lettera di recesso e Number Portability). Tuttavia non piu' ignaro della clausola di cui sopra, vorrei bloccare la procedura di attivazione onde evitare la penale prevista dal contratto con TIN. Vorrei chiedervi se e' opportuno inviare comunque una raccomandata a con recesso a Fastweb, previa comunicazione telefonica al loro call center o, non avendo ancora inviato alcuna documentazione cartacea firmata, posso comunque ritenermi salvo da eventuali problemi legati al distacco da TelecomTin. Poiche' i miei dati personali sono comunque a loro disposizione avendo completato il form online di proposta di abbonamento, non vorrei che la procedura di attivazione potesse iniziare comunque e crearmi disservizi e penose attese al telefono. Vi ringrazio anticipatamente per la risposta.
Roberto, da Vicenza