Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

3 ottobre 2006
Domanda 3 ottobre 2006
Circa 10 giorni fa ho stipulato un contatto per l'acquisto di un'automobile nuova presso un concessionario. Al momento dell'acquisto un'automobile, con evidenti rigature sulla carrozzeria, dello stesso modello e colore di quella da me scelta erano esposti nel negozio. Ho fatto presente la cosa al venditore il quale mi ha assicurato che non mi avrebbero dato la macchina in esposizione, ma un'altra in pronta consegna. Al momento del saldo mi sono accorta che in negozio era stata cambiata la vettura. A mo' di battuta ho chiesto al venditore se non avessero tolto la macchina per darla a me, e lui candidamente ha affermato che l'avevano riparata e che la macchina che mi avrebbero consegnato era proprio quella. Vorrei sapere se un tale comportamento è legale o se posso recedere dal contratto. Nome e indirizzo del concessionario.
Teresa, da Ostia-Roma

Risposta ADUC
Tutto dipende da come si esprime il contratto. La possibilita' di rescindere senza penali e' infatti strettamente legata all'inadempienza del concessionario, che deve risultare evidente e chiaramente desumibile dal contratto. Nella fattispecie il nocciolo riguarda la clausola che identifica l'auto ed il suo stato (puo' avere differenti conseguenze, per esempio l'espressione auto nuova rispetto a auto a chilometri zero). Rilevandola, l'inadempienza deve essere fatta valere tramite invio di messa in mora, minacciando -nel caso entro un termine il contratto non venisse rispettato- di ritenere lo stesso risolto per inadempienza ai sensi dell'art.1453 del codice civile: clicca qui.
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