Lettera del consumatore

Vorrei un consiglio. Ho un abbonamento con la tim "tutto relax! che include l'acquisto del telefonino a un euro al mese. In dettaglio pago 49 euro di traffico di 1500 minuti inclusi nel contratto (che non ho mai superato), e un euro per l'acquisto dell'apparecchio in particolare un n70 della Nokia. Nell'ultima bolletta in scadenza il 10 ottobre, la Tim scrive di aver recuperato gli importi del bimestre maggio-giugno che non le erano stati accreditati. Questa situazioni e' comune a diversi clienti con questo profilo tariffario. Il problema e' che la mia bolletta di settembre, ha raggiunto una cifra stratosferica cioe': 246 euro. Vorrei chiederVi come posso fare per verificare l'esattezza dei conti dal momento che continuano a dirmi dal 119 che non gli funziona il sistema? Facendo due conti al volo, se pago 50 euro al mese, ammesso che abbiano recuperato un bimestre come e' possibile raggiunger la "modica" cifra di 246 euro? Resto a disposizione. Grazie.
Enzo, da Roma