Lettera del consumatore

Sono abbonato a tin.it per un collegamento ADSL a forfait.Al 30.5.06 richiedo il trasloco della linea all'interno dello stesso comune su abitazione nuova. Dopo circa 2 mesi vengono i tecnici tin.it e mi dicono che il mio vicino di casa non gli da il permesso per tirare la linea che passa sopra la sua proprieta'. La linea dovrebbe passare sulla stessa tesata su cui passano da 40 anni le linee telefoniche dei miei genitori e le mie 2 linee telefoniche che telecom mia aveva traslocato 2 mesi prima. I tecnici se ne sono andati, ho chiamato al n° verde innumerevoli volte senza risposte e tin.it continua a mandarmi le bollette a tariffa fissa senza che io usufruisca del servizio. Vi chiedo: e' possibile che un privato non conceda il passaggio di lineee telefoniche su una tesata esistente da 40 anni (senza palo all'interno della proprieta')e io come devo comportarmi verso tin it?? GRAZIE.
David, da Rosa'