Lettera del consumatore

Spett.Le ADUC, quest'estate ho prenotato una vacanza in Sardegna per 1 settimana. Preso possesso dell'abitazione nel residence ho appreso che, diversamente da quanto indicato sul catalogo, l'alloggio era sprovvisto di climatizzatore cosi' come tutto il complesso residenziale. Nel fare reclamo ho appreso che erano gia' da mesi a conoscenza del problema e scusandosi per l'accaduto mi hanno fornito un ventilatore da tavolo. Tornato a casa ho presentato una lettera di rimborso e risarcimento danni per i disagi subiti e mi e' stato proposto un indennizzo pari al 22% lordo di quanto pagato. Desideravo dunque chiedervi se, in relazione a quanto previsto dalle vigenti leggi, tale rimborso e' da ritenersi adeguato allo specifico caso. Vi ringrazio anticipatamente, cordiali saluti.
Lorenzo, da Latina