Lettera del consumatore

Buongiorno vi avevo contattato tempo fa per chiedere la cessazione del canone. Mi avevate spiegato la procedura che io ho seguito scrupolosamente (pagamento-vaglia-raccomandata). Tuttavia pochi giorni fa mi e' arrivata la ricevuta di ritorno e mi sono accorto che non c'e' la firma del ricevente ma e' barrato lo spazio sotto dove si indica che la consegna e' stata effettuata ai sensi dell'art.33 D. M 09.04.01: MA C'e' ANCHE SCRITTO invii multipli a unico destinatario e sotto stootoscrizzione rifiutata. cosa significa? Il vaglia lo hanno incassato e la raccomandata non e' tornata indietro. sono a posto? Grazie.