Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 settembre 2006
Cara Aduc, mio padre e' un pensionato inpdap e ha usufruito di un finanziamento personale in convenzione con BNL di euro 5000 paga 98 euro mensili con trattenuta diretta sulla pensione. Ad agosto Bnl imputava il mancato pagamento di ratei, e con raccomandata chiedeva la documentazione di pagamento, sottolineando la mora e le segnalazioni da aggiornare alla banca dati. A questo punto mi sono rivolto all'inpdap chiedendo spiegazioni, al fatto loro mi hanno dato la documentazione dell'accredito regolare fatto globalmente con altri utenti alla centrale BNL. Poco dopo una impiegata bancaria verifica l'avvenuto pagamento TRA MILLE DIFFICOTA', e mi dice tutto ok. dato che ho perso una giornata e disagi ho inoltrato questa lettera a bnl 14/09/2006 oggetto messa in mora e richiesta danni in riferimento alla vs raccomandata di recupero credito di rate insolute,dimostrata poi infondata con listanza e repertorio inpdap di accreditamento, bonificato regolarmente al vs istituo bancario chiedo laa sv la cancellazione immediata alla banca dati, perche' il fatto non esiste,e un risarcimento danni per l'inconveniente, lesivo alla mia persona e per spese effettuate per la documentazione,quantificato in 500 euro.decorso il termine di 15 giorni senza riscontri ,procedero' legalmente. risposta bnl sede centrale di Torino 28 SETTEMBRE Con la presente riscontriamo Sua in data 14 us,il contenuto della quale abbiamo esaminato con la max attenzione. In punto precisia, mo che il Suo nominativo, in relazione al prestito personale n.**** di originari 5000 euro a suo tempo concessole dalla ns banca e rimborsabile tramite trattenuta sui ratei di pensione da parte del terzo delegato inpdap,non risulta segnalato alla data odierna nellarchivio elettronico presso crif spa. Pertanto,stane la premessa,spiace comunicare di non potere accogliere la relativa richiesta di indennizzo da Lei formulata. Distinti saluti. AGLI UFFICIO INPDAP MI HANNO DATO PIENA SOLIDARIETA PER UNA QUESTIONE CHE NON AVREBBE DOVUTO MAI CREARSI E SOTTOLINEANDO CHE ANCHE AD ALTRI UTENTI DELLA PROVINCIA DI BIELLA ERA SUCCESSA LA STESSA COSA. Cara Aduc ,io sono il figlio del pensionato alla quale mi sono fatto carico di aiutarlo,sia per il trasporto all'ufficio,(lontano circa 40 km perche' dipende dalla vecchia provincia vercelli). Ed enti per la soluzione del problema, che sembrava misterioso. Abbiamo perso una giornata, Fax e disagi, e adesso finisce cosi? Cosa mi consigliate di fare? Grazie.
Angelo, da Cerrione
Angelo, da Cerrione
Risposta ADUC
Facendo riferimento alla lettera precedente e alla loro risposta insoddisfacente, invii alla banca una raccomandata A/R di messa in mora (clicca qui) in cui precisa al centesimo la sua richiesta di risarcimento danni, e dopo, nel caso, proceda in giudizio dal giudice di pace.
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