Lettera del consumatore

Sono Giovanni, titolare di una pizzeria. Vi descrivo i fattacci targati Telecom: Nel lontano settembre 2005, ho avuto la brillante idea di dare disdetta di una linea adsl smart 1 di Telecom italia, dopo averla adoperata x 2 anni, per passare ad una piu' conveniente. Mai l'avessi fatto, ad oggi 27 settembre 2006, sono ancora senza adsl. La Telecom continua a rispondere agli altri operatori, che sulla mia linea e' attiva un'altra adsl, invece se io le chiedo di liberarmi la linea, mi assicura che e' libera. Questo non corrisponde a verita', in quanto, tramite, risulta che la linea e' occupata da Telecom. Ora vorrei sapere se dopo un'anno di prese in giro posso chiedere i danni alla telecom, visto che la mia linea e' aziendale, e di conseguenza ho anche perso del lavoro, oltre al tempo perso dietro i loro call center e alle poste a spedire fax. Inoltre, essendo in preselezione con tiscali, con telecom non dovrei avere neanche traffico telefonico, invece mi hanno rifilato in bolletta 103 euro di anticipo conversazioni. Sono a un punto che non so piu' dove sbattere la testa per farmi sentire da questa gente, percio' se avete qualche dritta, vi prego, fatemi sapere. Grazie anticipate!!!!
Giovanni, da Arzachena