Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 settembre 2006
Salve. In Aprile ho chiesto l' attivazione di una linea ADSL con Tele2 dopo due mesi non mi hanno attivato il servizio per cui ho deciso di passare a Libero ADSL. Libero non riesce ad attivarmi il servizio perche' la linea risulta tuttora ancora impeganta da Tele2. Per disdire l'ADSL ho fatto regolare raccomandata con avviso di ritorno a Tele2. Ho provato anche a chiamare Telecom ma non puo' fare niente. Come posso fare per sbarazzarmi di Tele2 e chiedere un risarcimento danni visto che e' un servizio molto importante per la mia azienda? Ringrazio anticipatamente, saluti.
Fabio, da Udine
Fabio, da Udine
Risposta ADUC
Quantifichi il danno subito e intimi l'immediato distacco e il risarcimento entro un breve termine con raccomandata ar di messa in mora: clicca qui Se non sara' sufficiente, adisca il Corecom della sua regione e, successivamente il giudice di pace. Segnali l'accaduto al Garante delle Comunicazioni: clicca qui
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